Отзывы
Мы будем рады любому оставленному отзыву о качестве продукта или обслуживания, а так же советам и пожеланиям. Только благодаря вам мы можем стать лучше.
Если случилось так, что вы хотите оставить жалобу, то пожалуйста укажите в ней номер заказа или адрес доставки, или последние цифры телефона на который он был оформлен. Это поможет нам оперативней разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Дата время: 29.01.2023 17:56:05
Оценка: 2
Отзыв:
Номер заказа 960527
Заказали две мясные питы и кролл с беконом.
Кролл холодный, в питах через чур много майонеза, нет салфеток
Ответ администрации:
Добрый день, спасибо, что сообщили нам всю необходимую информацию, приносим извинения, за доставленные неудобства, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
Дата время: 25.01.2023 20:34:49
Оценка: 1
Отзыв:
Заказал пиццу, прождал час, позвонил, сказали какие-то там проблемы, подождите ещё пол часа,мы дадим вам купон... прошло ещё 40 минут, позвонил, сказали сто сейчас со мной свяжется администратор и внесёт ясность в ситуацию, хорошо, ждём...ожидание ещё минут 15, звоню... отменяю заказ, со мной так никто и не связался.
Настроение испорчено, пожарил яичницу.
Желание что-либо заказывать больше нет.
Доставка была по адресу Г.Находка ул ключевая 35.
Ответ администрации:
Здравствуйте, приносим свои извинения за долгое ожидание, оно связано с нехваткой курьеров и большим количеством заказов, обе проблемы мы стараемся решить, увеличив штат наших сотрудников. Надеемся вы дадите нам второй шанс, что бы мы смогли реабилитироваться.
Дата время: 24.01.2023 10:12:58
Оценка: 1
Отзыв:
Всегда заказывали пиццу 4 сыра ,сегодня там были одни томаты ??разве там идет томатный соус ..и 4 сыра там не было точно ..разочарованы
Ответ администрации:
Здравствуйте, да, у пиццы 4 сыра на основу идет томатный "пицца соус", мы очень. в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер, для уточнения информации. Приносим свои извинения, что разочаровали вас.
Дата время: 23.01.2023 16:35:41
Оценка: 2
Отзыв:
Пицца приехала не горячей, самое главное просил без кунжута, написал большими буквами в коментариях, но нет, приехала с кунжутом и не горячая как обычно! Заказ 94(958736) оценка минус
Ответ администрации:
Здравствуйте, к сожалению мы не меняем рецептуру нашего блюда. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы выясним по какой причине с вами не связался менеджер и не объяснил данный момент.
Дата время: 22.01.2023 18:45:49
Оценка: 3
Отзыв:
Заказ 958147 - пицца подгоревшая
Ответ администрации:
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам об этом, приносим свои извинения, будет просто замечательно если вы сделали фото. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
Напишите ваш отзыв