Reviews
Мы будем рады любому оставленному отзыву о качестве продукта или обслуживания, а так же советам и пожеланиям. Только благодаря вам мы можем стать лучше.
Если случилось так, что вы хотите оставить жалобу, то пожалуйста укажите в ней номер заказа или адрес доставки, или последние цифры телефона на который он был оформлен. Это поможет нам оперативней разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Дата время: 04.12.2025 19:17:21
Оценка: 5
Отзыв:
Очень понравилось
Ответ администрации:
Благодарим за Вашу оценку :)
Дата время: 04.12.2025 19:13:58
Оценка: 5
Отзыв:
Очень понравилось, все сделали быстро и очень вкусно.
Ответ администрации:
Стараемся для Вас :)
Дата время: 21.11.2025 20:01:34
Оценка: 5
Отзыв:
Вот когда хорошо, тогда действительно хорошо! После двух провалов - сегодня все на 5. Начинка, раскладка, вся пицца, время, девушка на кассе, хоть уставшая, но приветливая и доброжелательная. Всегда бы так. № 77 от 21.11.2025
Ответ администрации:
Спасибо ,что высоко оценили нашу работу :)
Дата время: 21.11.2025 19:11:23
Оценка: 1
Отзыв:
Снова недовес! Второй раз за месяц привозят салат с недовесом в 40 г, с обратной связью не работают, кроме "извините" больше ничего, информация из тг от человека ,ответственного за обратною связь своевременно не передается менеджеру. За 3 месяца это уже примерно 5ый раз, вы крадете деньги , т.к. обвешиваете людей!
Ответ администрации:
Здравствуйте! Просим прощения, что подвели Вас! С сотрудниками была проведена серьёзная беседа, чтобы впредь они соблюдали рецептуру и подобная ситуация не повторилась. С Вами связался наш менеджер, чтобы лично принести извинения и загладить нашу вину.
Дата время: 15.11.2025 21:32:47
Оценка: 1
Отзыв:
Заказали пиццу через приложение написали что ожидание 1,5 часа, с чем согласились и оформили заявку. В итоге пиццу не привнзли, звонила на горячую линию, сказали подождать немного уже едут, то сказали свяжутся с курьером, то перезвонят. В итоге ни звонка ни пиццы. Клиентооринтированность на низшем уровне. Хотели отпраздновать первое место сына в соревнованиях, в итоге вечер прошел в ожидании. Разочарование. Дети остались голодные. Отношение отвратительное.
Ответ администрации:
Добрый день и спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что заставили Вас ждать так долго. Задержка произошла из-за высокой загруженности. Наш менеджер связался с Вами, чтобы принести извинения и сгладить негативное впечатление.
Напишите ваш отзыв