Отзывы
Мы будем рады любому оставленному отзыву о качестве продукта или обслуживания, а так же советам и пожеланиям. Только благодаря вам мы можем стать лучше.
Если случилось так, что вы хотите оставить жалобу, то пожалуйста укажите в ней номер заказа или адрес доставки, или последние цифры телефона на который он был оформлен. Это поможет нам оперативней разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Дата время: 24.06.2024 19:46:08
Оценка: 1
Отзыв:
Заказали доставку на дом. Пиццу и детское комбо. В детском комбо была отвратительная картошка фри , вся подгоревшая. Номер заказа 97д
Ответ администрации:
Добрый день и спасибо за обратную связь! Просим прощения за этот случай! Мы провели беседу с персоналом, чтобы они были внимательнее на выдаче заказов и подобный случай не повторился. С Вами связался наш менеджер, принёс извинения и начислил 100 простобонусов, чтобы загладить нашу вину.
Дата время: 24.06.2024 19:27:52
Оценка: 5
Отзыв:
Были с внуками, пицца ушла на Ура. Пришлось заказывать вторую порцию. Спасибо за качество и обслуживание.
Ответ администрации:
Очень рады, что смогли Вам угодить :)
Дата время: 24.06.2024 15:52:50
Оценка: 5
Отзыв:
Отличная пицца "Бьянка" !!!!! Спасибо!
Ответ администрации:
Очень рады, что Вам понравилось :)
Дата время: 22.06.2024 13:10:35
Оценка: 2
Отзыв:
У вас там зарары или что происходит? Ставлю оплату кьюар кодом - курьер перевод просит. Или карту. Вид пиццы вообще удручил. Дети есть отказались. Всегда вы были в фаворитах. Второй ращ дизлайкк. Разочерование
Дата время: 21.06.2024 15:12:42
Оценка: 1
Отзыв:
Зашли вкусно перекусить в Пиццу Просто, время ожидания озвучено было 30 минут, при посадки зала 4 стола, в итоге просидели 50 минут, на кассе выяснилось что наш заказ не собирали вообще! Это ужасно! Работают быстро только на вынос! Разве это нормально? Это и есть сервис обслуживания?
Ответ администрации:
Добрый день! Просим прощения за задержку заказа! Ситуация произошла по вине кассира. С Кассиром была проведена серьёзная беседа и она обещала исправиться. Менеджер выдал Вам в качестве извинений сертификат за долгое ожидание. Надеемся, что вопрос был улажен.
Напишите ваш отзыв