Отзывы
Мы будем рады любому оставленному отзыву о качестве продукта или обслуживания, а так же советам и пожеланиям. Только благодаря вам мы можем стать лучше.
Если случилось так, что вы хотите оставить жалобу, то пожалуйста укажите в ней номер заказа или адрес доставки, или последние цифры телефона на который он был оформлен. Это поможет нам оперативней разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Дата время: 25.11.2023 19:11:02
Оценка: 2
Отзыв:
Заказали молочные коктейли и пиццу 4 сыра. Вместо обещанных 25 минут, ждали заказ целый час.....
Дата время: 24.11.2023 19:20:28
Оценка: 4
Отзыв:
Пицца вкусная, нагетсы простые (ничего цепляющего), салат цезарь вкусный.
Единственный минус - несколько заказов подряд не кладут стикер (ребенок очень хотел).
Ответ администрации:
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом. Нам очень жаль, что подвели Вас. С Сотрудниками мы провели беседу, чтобы они были внимательнее и не повторяли подобных ошибок. С Вами связался наш менеджер, чтобы принести извинения и загладить нашу вину.
Дата время: 23.11.2023 16:32:14
Оценка: 5
Отзыв:
Пицца просто это любовь:)
Ответ администрации:
Спасибо большое за приятный отклик :)
Дата время: 22.11.2023 15:48:15
Оценка: 2
Отзыв:
В последнее время одни разочарования, опять произошёл инцидент. В первый раз подарили бонусы(думаю , ладно с кем не бывает, мы же все люди, не роботы).
И вот не прошло и недели, сделали заказ, заказ доставляли долго, в итоге курьер сказала: "Сейчас карточек нет в наличии, вам дадут купон на бесплатную пиццу в электронном виде. В течении суток никакого сертификата, написала в "Обратную связь"- игнор полный.
Ответ администрации:
Добрый день и спасибо за обратную связь! Просим прощения, что подвели Вас! Мы провели серьёзную беседу с курьерами, чтобы подобное не повторилось. С Вами связался наш менеджер, принёс извинения за этот случай и выдал сертификат. Надеемся, что вопрос был улажен.
Дата время: 18.11.2023 11:04:49
Оценка: 1
Отзыв:
Пицца пришла не допечённая, тесто сырое.
Ответ администрации:
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом! Просим прощения за этот случай. Мы проверим настройки печи и разберёмся как такое могло произойти. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер, чтобы принести извинения и загладить нашу вину.
Напишите ваш отзыв