Отзывы
Мы будем рады любому оставленному отзыву о качестве продукта или обслуживания, а так же советам и пожеланиям. Только благодаря вам мы можем стать лучше.
Если случилось так, что вы хотите оставить жалобу, то пожалуйста укажите в ней номер заказа или адрес доставки, или последние цифры телефона на который он был оформлен. Это поможет нам оперативней разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
Дата время: 23.02.2024 18:57:23
Оценка: 1
Отзыв:
Сделал заказ на самовывоз приехал по готовности сказали еще ожидать как минимум минут тридцать . За задержку не предупредили . На кассе персонал теряется . Очень не доволен
Дата время: 23.02.2024 17:35:04
Оценка: 3
Отзыв:
Заказал, оплатил на сайте. Обратный таймер закончил отсчёт. Через десять минут после этого приехал забирать. Сказали - подождите ещё 15-20 минут. Итого час. Самовывозом. Можно предупреждать о таких задержках. Тем более, что припарковаться места нет в этом долбаном сити-какие-то перегородки понаставили. В общем так себе настроение после этого.
Ответ администрации:
Добрый день и спасибо за обратную связь! Просим прощения за долгое ожидание! Будем стараться, чтобы подобное не повторилось. С Вами связался наш менеджер, чтобы принести извинения и выдать сертификат. Надеемся дальше видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Дата время: 23.02.2024 15:01:39
Оценка: 1
Отзыв:
Задержали доставку на пол часа. Мало того что в приложении ожидание 90 минут. Так ещё и опоздал. Курьер ничего не сказал.никакоготсертиыиката на бесплатную пиццу не дал! Пиццу заказала в 12.45 оплатила по терминалу в 14.57. Ну и зачем писать на сайте про час доставки?
Дата время: 23.02.2024 14:43:24
Оценка: 5
Отзыв:
Берем постоянно пиццу на ГУМе, все очень вкусно, всегда!
Ответ администрации:
Благодарим за отклик! Всегда рады видеть Вас :)
Дата время: 22.02.2024 17:36:28
Оценка: 4
Отзыв:
Добрый день.
Сегодня 22.02.2024г на 11:40(заказ делали заранее) с доставкой на Астафьева 123.
Дети пиццу кушали, но были расстроены, т.к. пицца была неравномерно порезана, т.е кому-то больше кусочек достался, а кому-то совсем узенький.(( и была 1 пицца была мягко говоря "зажаристее" другой такой же.... и плюс доставка на 10 минут задержалась, вроде не критично, но когда 32 ребенка в ожидании пиццы..... такое "торнадо" сложно уговорить еще подождать 10минуток..
Хотелось бы больше не получать такого качества заказ.
Ведь, впереди 8 марта, и дети снова будут ждать вкусную пиццу от Пицца Просто. )
Напишите ваш отзыв